Klacht: Achterstallige Rekeningen tweemaal

erdal op 19 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Zojuist rechtstreeks een uitleg verzonden naar klager.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb al tweemaal emails ontvangen met als onderwerp “Achterstallige Rekeningen” die verzonden werd door [email protected].

Email staat beschreven dat het behandeld wordt door : TransIP Domein Registratie. Terwijl ik nooit een domein heb gekocht.

Zie bijlage voor de emails.

Gewenste Oplossing:

De reden dat ik deze emails ontvangen heb en dat ik ze voortaan niet meer krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 20 augustus 2015 om 08:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zojuist rechtstreeks een uitleg verzonden naar klager.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik heb niets ontvangen.

erdal

Heeft op 20 augustus 2015 om 22:13 geantwoord

Ik begrijp de situatie, bedankt voor de opheldering.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM