Klacht: ABN hypotheek

aysegulls op 13 april 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben op 13 april 2016 contact onderhouden met meneer en de stand van zaken hierin doorgenomen. Op verzoek hebben wij een financieel overzicht opgevraagd, deze hebben wij inmiddels ontvangen en zullen u deze via de post toesturen.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 13 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks alle betalingen aan lindorff zijn we elke keer nog 1000 euro s verschuldigd er lig loonbeslag die ze niet willen opheffen. Er wordt niet gereageerd op vragen en krijgen geen specificatie van de betalingen / openstaande rekeningen. Dubbel betaald maar er komen niet van ze af

Gewenste Oplossing:

Als het loonbeslag opgeheven wordt een specificatie wordt verstuurd en de teveel betaalde rekeningen terug wordt gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 22 april 2016 om 14:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM