Mijn Klacht:
Enige keren per jaar ontvang ik van Intrum Justitia een brief met het verzoek een domeinnaam te betalen van MIJN DOMEIN met daarbij vaak en administratie kosten alsmede incassokosten. Dit is in strijd met de regels. Mijn Domein suggereert mij 3x te hebben gemaild over het verlengen van een domeinnaam naar een bij mij onbekend email adres.
Volgens het recht zou Mijn Domein mij schriftelijk op de hoogte moeten brengen en 14 dagen de gelegenheid geven zonder extra te betalen ( WIK brief ).
Bellen met Mijn Domein is niet mogelijk en ook op mail wordt automatisch gereageerd. Bij mijn laatste correspondentie werd mij gemeld dat er geen facturen meer open stonden en heb ik hen verzocht op te zeggen en mij dit te bevestigen. Hiervoor moest ik uitreksel KVK en Kopie D mailen naar [email protected]. Tot mijn verbazing ontvang ik geen correspondentie van Mijn Domein maar van Intrim Justitia met jawel extra kosten. Het verlengen van een domeinnaam moet het ongeloofwaardige bedrag kosten van € 39,- Als ik op het internet kijk is IJ een criminele organisatie waar studenten alleen maar blaffen en geen kennis van zaken hebben. Ze proberen je nerveus te krijgen door je herhaaldelijk berichten en brieven te sturen. Bellen doen ze zelfs in het weekend. Ik werk samen met mijn bedrijf met een gerenommeerd landelijk keten en heb de klachten even opgezocht op internet. Het gaat van nep facturen sturen en andere bedragen op facturen vermelden naar mails uit naam van de belastingdienst te versturen alsmede bedreigingen. Ruim 500 klachten zijn er van Intrum Justitia. Ook vandaag sturen ze weer een zoveelste poging tot betaling in een zip bestand waarbij het bestand niet eens te openen is.
Ik wil iedereen waarschuwen voor deze niet zuivere organisatie die het niet zo nauw neemt met regelgeving! Ze doen hun best zo hard mogelijk te blaffen en hebben geen respect voor mensen
Gewenste Oplossing:
Dit bedrijf zou mij eeuwig bijblijven als een boeven organisatie heeft niets met recht en incasso te maken. Ik laat me liever adviseren door goed bekend staande bedrijven.
