Klacht: Aanmaningen en dreigementen

jansy op 04 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 23 september 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 4 september 2014

Een consument heeft jarenlang aanmaningen ontvangen van Intrum Justitia met betrekking tot een vordering van Tel Sell, een verkoopbedrijf. Ondanks herhaaldelijke communicatie waarin de consument aangeeft niets te maken te hebben met het bedrijf, blijven de aanmaningen en dreigementen aanhouden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw,heer.
Al jarenlang is Intrum justitia bezig mij aanmaningen te sturen .
Het gaat om Tel Sell.
Ik dacht dat het een telefoon bedrijf is.
Later begreep ik dat het een verkoop bedrijf is.
Van meet af aan heb ik te kennen gegeven niet met,van of voor dat bedrijf te hebben en ook niets te wensen.
Heden stuurde Intrum Justitia een dreigbrief”we sturen de duurwaarder.”
Ik heb Intrum Justitia altijd geantwoord op hun aanmaningen zijnde ,ik ben niets schuldig want ik heb niets van deze mensen.
Toch gaan ze maar door en door.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Intrum Jusitia eindelijk eens ophoud met deze incasso terreur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Dank je Anna.Ik hoop dat ze de case nu eindelijk eens serieus nemen en ophouden met hun incasso terreur .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 23 september 2014 om 08:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 23 september 2014 per e-mail afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

jansy

Heeft op 23 september 2014 om 13:40 geantwoord

Mijn klacht is helaas helemaal niet opgelost.
Intrum Justitia volhard gewoon.
Helaas maar,dank.
MW Jenny Janissen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM