Dussel01 op 10 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 10 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een email ontvangen dat ik binnen 14 dagen 97,50 moet betalen. Naar mijn weten heb ik geen zaken met dit ebdrijf gedaan en aangezien de bijlage een zip file is wil ik die niet openen uit angst voor een virus.
Graag wil ik weten of dit een nep (phising) mail is. Indien dit niet het geval is ontvang ik graag de rekening en aanmaning via de post.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2015 om 20:10 geantwoord
Op 10 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
