Klacht: Aanmaning vakantieveiling

JA Mulder op 26 juli 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen en op 30 juli 2018 per e-mail afgehandeld. Uitleg gegeven omtrent de factuur. Het dossier is gesloten in verband met de ontvangst van de betaling. Wij hopen de klacht met deze uitleg naar behoren...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 26 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een aanmaning ontvangen van 46,02 voor vakantieveiling wat gekocht is heb ik ontvangen en betaald, duswat u met deze dreigende brief waarvan al 40 euro kosten zijn. Lees op internet ook veel klachten over dit bedrijf

Gewenste Oplossing:

Geen brieven meer ontvangen en geen aanmaningen omdat ik niets schuldig ben

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 30 juli 2018 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

JA Mulder

Heeft op 30 juli 2018 om 13:44 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Vind de incassokosten asociaal, direct het maximale vragen, wij hebben het geluk dat we het konden betalen, jullie brengen mensen met al schulden in de problemen. Schaam je vind het een schande

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM