turkben1 op 10 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
OP 15 september 2015 rechtstreeks een oplossing verzonden naar de klager.
Samenvatting wordt geladen...
tot mijn grote verbazing net een brief ontvangen van IJ over een betalingachterstand bij t-mobile.
openstaand bedrag €2390, 09
Ik heb een vermoeden dat er bij iemand daar een steekje los zit.
Geen klant van t-mobile en zeker geen bedrag openstaan
Meerdere malen gebeld maar wordt niet opgenomen.
Mij niet meer lastig vallen met onzinnige brieven..
Hoe komen ze in godsnaam aan mijn gegevens??
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2015 om 07:30 geantwoord
OP 15 september 2015 rechtstreeks een oplossing verzonden naar de klager.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
