Mijn Klacht:
Wij ontvangen een aanmaning die betrekking zou hebben op een openstaande vordering uit 2002 van T-Mobile. in de brief wordt gesteld, indien wij voor 28 december 2015 betalen wij een korting op de openstaande vordering krijgen van maar liefst 20%.
na contact te hebben opgenomen, blijkt dat het zou gaan om een openstaande nota van het jaartal 2002, maar liefst 13 jaar terug. verbazingwekkend was dat de vordering zou zijn van provider Orange, i.p.v.. in de brief vermeld T-Mobile. Het zou 12 jaar geduurd hebben om ons nieuw adres te achterhalen? Hoe belachelijk.
Wij hebben het volledig dossier opgevraagd. tot nu toe zonder reactie of resultaat. Dit is puur oplichterij en wij geloven hier niets van. Immers hebben wij nooit een telefoonabonnement bij Orange afgesloten, en nimmer een herinnering of aanmaning ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Excuses is te zacht uitgedrukt. Wij eisen een schriftelijke verklaring, een terugdraaiing van deze onzin zwart op wit en een vergoeding voor de gemaakte uren die wij nodig hebben om deze belachelijke oplichterij uit te zoeken.
