Klacht: aanmaning openstaande rekening belastingdienst

sousoula op 21 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 21 februari 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 februari 2014

Een persoon ontving op drie verschillende e-mailadressen een aanmaning van Intrum over een openstaande vordering van de belastingdienst, waarvan hij geen kennis had. Hij uit zijn bezorgdheid en ergernis over het gebrek aan mogelijkheid om op de e-mail te reageren, vooral gezien het feit dat het om een gerenommeerd bedrijf gaat.

Mijn Klacht:

kreeg op drie emailadressen een bericht dat de belastingdienst de openstaande vordering overhad gedragen aan intrum justita en dat ik voor 24 2 moet betalen, ik weet van niets. en als ik al een openstaande rekening zou hebben dan heb ik daar al veel eerder van de belastingdienst gehoord, toch schrik ik hier wel van. en het veronbtrust me ook. zeker als het om een bestaand bedrijf gaat. het ergert me ook dat er staat dat je niet op de mail kunt reageren.

Gewenste Oplossing:

intrum justita mag niet meer bestaan. opdoeken en uitschrijven uit de kvk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 februari 2014 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21 februari 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM