Mijn Klacht:

ik kreeg vandaag een pittige brief mbt een openstaande schuld bij T-mobile voor €882,-
Of ik korting wilde bij het betalen hiervan….
Nu ben ik geen klant bij T-mobile, en ook nooit geweest (of in ieder geval niet in de afgelopen 14 jaar).
Ik was dus hoogst verbaasd over deze aanmaning.
Daarnaast heb ik nog nooit een incasso bureau meegemaakt die mij een korting wilde aanbieden op de schuld.
Het kan dan ook niet anders dan een fraudezaak zijn. Wel vraag ik mij af hoe deze fraudeurs aan mijn adresgegevens zijn gekomen? wellicht via IJ?
Wat mij wel verbaasd, is dat de bankgegevens op de brief wel correct zijn. Wellicht dat de directeuren op zoek waren naar een extra kerstbonus? En een ieder die betaald, die heeft dan gewoon pech. Pure oplichterij..

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn gegevens door IJ worden verwijderd uit hun computer systeem, want ze hebben aangetoond dat deze gegevens niet privacy bestendig worden behandeld en opgeslagen.
Daarnaast neem ik aan dat ze mij een excuusbrief gaan sturen...

Beoordeling 2/10 (10)

Het antwoord van IJ is onvoldoende onderbouwd, en geeft zeker geen duidelijke uitleg over hoe deze overlast/fraude heeft kunnen ontstaan.
Antwoord van IJ: \"Bovengenoemd e-mailbericht hebben wij in goede orde ontvangen en kunnen u berichten dat wij het bovengenoemde dossier om ons moverende redenen hebben gesloten.\"

Wat mij niet duidelijk wordt in bovenstaand antwoord van Intrum Justitia is:
a) wat zijn \"moverende\" redenen?
b) het dossier is door hen gesloten, maar hoe heeft dit ooit open kunnen komen.

Ik heb onvoldoende antwoord gekregen op mijn vragen, en ben nog ernstiger verontrust over deze poging tot fraude van een bedrijf welke zeker kans van slagen heeft bij de zwakkere deelnemers in onze maatschappij.