Mijn Klacht:
Gister viel tot mijn grote verbazing een brief in de bus van intrum Justitia. Hierin werd vermeld dat ze alles dossiers aan het nakijken waren en dat ze de mijne hadden bekeken en daardoor 50% korting konden aanbieden over het totaal bedrag. Ik snapte niet waar deze rekening vandaan kwam en heb er achter aan gebeld. Hier werd mij duidelijk dat het om een rekening gaat van ruim 9 jaar geleden. Hij zei dat ze meerdere brieven hadden verstuurd naar mijn oud adres en dat ze pas net mijn adres weer gewonnen had. Maar toen ik nog op mijn oud adres woonde heb ik nooit post van hun gehad. Het rammeld aan alle kanten. En nu is het ook nog eens verjaard en dan alsnog een brief sturen??
Gewenste Oplossing:
Als ik inzage heb in mijn dossier en dat deze rekening wordt geseponeerd.
