Klacht: Aanmaning

HB. op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 18 december 2015 per e-mail afgehandeld. De onderliggende stukken zijn toegestuurd.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 17 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een aanmaning ontvangen, de laatste, men is al enige tijd met ons bezig om een oplossing te vinden, van een vordering op TMobile.
Nooit geen contact gehad met Intrum Justitia en we zijn ook geen klant bij Tmobile

Gewenste Oplossing:

Dat men stopt met het toezenden/mailen van dit soort brieven/mails

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 18 december 2015 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

HB.

Heeft op 18 december 2015 om 16:49 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Contract is niet door ons afgesloten en facturen zijn ook niet voor ons bedoeld.
Schandalig dat men na 7,5 jaar nog bij ons durft te komen voor iets wat ons totaal niet aangaat.
Wij hebben ons bedrijf verkocht ( mei 2008)en de contracten/kosten waar dit om gaat zijn afgesloten na de verkoop, door de nieuwe eigenaar.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM