Klacht: aanmaning

flower77 op 28 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 5 februari 2015 per e-mail afgehandeld

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 28 januari 2015

M. Bloemberg ontvangt al jaren aanmaningen van een puzzelblad op het adres van zijn ouders, terwijl hij nooit lid is geweest. Hij vraagt om een stopzetting van deze aanmaningen om verdere overlast voor zijn ouders te voorkomen en geeft aan bereid te zijn juridische stappen te ondernemen als dit niet gebeurt.

Mijn Klacht:

Ik krijg al enkele jaren aanmaningen van een puzzelblad op een adres van mijn ouders .
Nooit ben ik ergens lid van geweest , dus hoe ze een vordering krijgen van me is een raadsel.
Ik hoop dan ook dat men hiermee stopt , zodat mijn ouders hier geen last meer van zullen hebben.
Er is me destijds GRATIS puzzelboeken beloofd zonder lidmaatschap, waarbij ik uitdrukkelijk gezegd heb dat ik geen lid word van welke organisatie dan ook.
Stopt deze onzin niet , dan ga ik zelf stappen ondernemen .
U begrijpt dat ik als zelfstandig ondernemer daar kosten voor in rekening breng bij u.

Hoop u voldoende te hebben ingelicht ,

M Bloemberg

Gewenste Oplossing:

Stoppen met aanmaning

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 05 februari 2015 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 5 februari 2015 per e-mail afgehandeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM