Klacht: aanhoudende aanmaningen

demi van kleef op 07 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 11 augustus 2015 de reactie rechtstreeks naar contactpersoon verzonden.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2015

Er zijn aanhoudende aanmaningen ontvangen van Intrum Justitia met betrekking tot een betaling voor Vandenbergh, die verband houdt met schoolfoto's. De klager heeft in het verleden al betalingen verricht, maar zijn kinderen zijn al geruime tijd niet meer op school. Er zijn twijfels over de juistheid van de vorderingen.

Mijn Klacht:

ik blijf aanmaningen krijgen van mijn zoon en dochter van intrum justitia over VANDENBERG-ID dat er nog betaald moet worden. heb ditin het verleden wel paar keer gedaan maar het bedrijf vandenbergh gaat over schoolfoto’s. mijn dochter zit al twee jaar niet meer op school en mijn zoon al 6 jaar niet. Het telefoon nummer van intrum justitia wat op de rekening staat is 088-0201820. Ik heb net gehoord dat er veel niet klopt en denk ook dat het bij mij het geval is.

Gewenste Oplossing:

totdat ik weet dat dit geen fake is want betaal nu even niks meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 11 augustus 2015 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 11 augustus 2015 de reactie rechtstreeks naar contactpersoon verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM