Mijn Klacht:
Krijg een nota over nooit geleverde diensten. Ken Online Breedband niet eens
Gewenste Oplossing:
heb nooit zaken gedaan met Online Breedband
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
De klacht is in behandeling genomen en op 24 mei 2016 per e-mail afgehandeld. Het adres is inmiddels uit ons bestand verwijderd. Excuses aangeboden voor de ontstane overlast. Wij hopen de klacht met deze uitleg naar behoren te hebben afgehandeld....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 24 mei 2016 om 11:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
