Op 5 mei 2014 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
ik ontvang nu net op 15-04-2014 post van Intrum Justitia gedateerd 11-4. Waarin ik bedreigd word met komende verhogingen op een ?????factuur. Ik wordt geacht voor de 16e betaald te hebben.
Zodra er op een normale manier tijd wordt gegeven om de niet voldane factuur na te gaan. Zodat ik kan controleren dat het hier niet om een spook factuur gaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2014 om 08:36 geantwoord
Op 5 mei 2014 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
