Klacht: 10 jaar lastigvallen met incassos

megawatti op 04 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 5 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 5 maart 2015 nadere gegevens opgevraagd zodat een inhoudelijke reactie gestuurd kan worden.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 4 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al ruim 10 jaar ontvang ik via email aanmaningen om een rekening van Tele2 te betalen van een telefoon die ik nooit en tenimmer heb ontvangen toen ik in 2005 nog in Eindhoven woonde. Ik ben gestopt om telkens te reageren want dat heeft toch geen zin maar nu de 10 jaar-grens is overschreden ben ik het nu echt zat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Intrum stopt met het versturen van berichten want ik betaal niet iets van wat ik nooit heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 05 maart 2015 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 5 maart 2015 nadere gegevens opgevraagd zodat een inhoudelijke reactie gestuurd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

megawatti

Heeft op 16 maart 2015 om 14:01 geantwoord

ik heb nu een "schikking" ontvangen om de helft te betalen m.a.w. ze snappen er nog steeds na 10 jaar de ballen er niet van. Ik ga nooit en te nimmer betalen zouden ze dat snappen na 10 jaar?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM