Klacht: Verkeerde levering

Tmommen op 22 juni 2020 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klantenservice is vanwege Corona niet telefonisch bereikbaar. Afgelopen weken verschillende keren per mail aangegeven dat de levering verkeerd is. Ik krijg nog niet eens een reactie van ze. Laat staan dus een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als het juiste artikel geleverd is. Eigenlijk na bijna een maand wachten pas als het deze week geregeld is. Dit duurt gewoon te lang en het minimale dat ze kunnen doen is antwoord geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tmommen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM