Mijn Klacht:

Ik stond om 17.52 voor de deur en de deur was gesloten. Ik belde de klantenservice. Ze zeiden dat de deur inderdaad al gesloten was. Maar de sluitings tijd van de winkel is 18.00. Niet 17.52. Ik vind dit niet netjes. En ik had in 8 minuten nog ruim de konijnenvoer (die ik nodig had) kunnen pakken betalen.

Gewenste Oplossing:

Als de deur om 18.00 dicht gaat.