Mijn Klacht:
In juni 2020 hebben wij 2 kunstplanten bij intratuin aangeschaft in Zoetermeer, met een totale waarde van ongeveer 60,- euro.
Helaas zijn de planten nu volledig in elkaar gezakt. Tevens laten er steeltjes los.
Wij zijn niet meer in het bezit van de bon. Wel van de etiketten. Van kunstplanten mag je verwachten dat deze lang meegaan. Bij ons hebben ze het helaas niet eens 2 maanden volgehouden.
Jullie zijn wat ons betreft dan ook in gebreke, daar een kunstplant langer dient mee te gaan dan een zomer. Je mag ervan verwachten dat het een redelijke termijn meegaat. Dit betreft dan ook een ondeugdelijk product.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek hierbij het volgende:
- of mijn geld terug
- of het ruilen van de kunstplanten


