Mijn Klacht:
kruiden zijn doodgegaan:thym, lavendel en platte peterselie
Gewenste Oplossing:
vergoeding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag meneer Huisman, Excuus voor de late reactie. Per abuis zagen wij uw bericht pas zojuist. Heeft u al contact opgenomen met de betreffende winkel? Met klachten over producten kunt u het beste terecht bij onze winkels. Mijn collega's daar...
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Wanneer krijg ik een reactie??
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intratuin in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intratuin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intratuin
Heeft op 22 mei 2017 om 15:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag meneer Huisman,
Excuus voor de late reactie. Per abuis zagen wij uw bericht pas zojuist.
Heeft u al contact opgenomen met de betreffende winkel? Met klachten over producten kunt u het beste terecht bij onze winkels. Mijn collega's daar kunnen u het beste verder helpen.
Nogmaals excuses voor de verlate reactie.
Groet, Intratuin Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
