Mijn Klacht:
Ik heb 21 compleet nbouwlampen GU10(dimbaar) besteld..
Snel geleverd maar wij vonden de lampen veel te licht. Ik heb naar Intoled gebeld om een warmwit (alleen de lampen) te ruilen tegen betaling .Dat kun gelukkig
Ik heb de lampen ontvangen en gelijk opgehangen en wij waren blij met de warmwit kleur maar, ik kwam later er achter dat de lampen niet dimbaar zijn. Dus ik belde voor een oplossing want 21 lampen in de woonkamer dat niet dimbaar zijn. is het veel te licht zijn en ik ging er vanuit dat ze dimbaar waren. Want zo heb ik het besteld . Maar de probleem die ik had er was verpakking meer.
Ik belde Intoled voor een oplossing.
Ze hebben een week tijd gehad om uit te zoeken en uiteindelijk was het antwoord.. Geen verpakking geen oplossing.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
(10)
