Een klant van Intex meldt dat haar zwembad jaarlijks vervangen moet worden vanwege gaatjes in de bodem, ondanks het gebruik van voldoende bescherming. Ze vraagt zich af of dit probleem onder de garantie valt of dat ze elk jaar een nieuw zwembad moet aanschaffen.
Hallo we hebben al een aantal jaren een zwembad van intex en moeten het ieder jaar wegdoen omdat er steeds gaatjes in de bodem zitten, en er ligt voldoende bescherming onder. Moet ik nu echt ieder jaar een nieuw zwembad kopen? Of valt iets onder de garantie hiervan?
Mvg Kim Verhooren
Als we een nieuw zwembad krijgen en hoef nog niet eens stangen want die zijn prima
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intex
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intex nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
