Klacht: opblaasbare schilpad stuk

Annelies Roelants op 23 juli 2020 over Intex in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intex
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 23 juli 2020

Een consument heeft een opblaasbare schildpad van Intex aangeschaft, maar ontdekte de volgende dag dat een van de poten was losgekomen zonder zichtbare scheuren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beste, wij kochten dinsdag een opblaasbare schildpad in Frankrijk.
Thuis hebben wij die ’s avonds opgeblazen.

Dag nadien zagen we dat de poot er af was. Geen scheuren was echt de naad die los was gekomen.

Gewenste Oplossing:

Terug naar Frankrijk rijden om te ruilen is geen optie. Wij wonen in Aalst.
Wat is de snelste en makkelijkste oplossing om dit op te lossen?

Alvast bedankt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intex

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annelies Roelants
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM