Een consument heeft recentelijk een roze luchtbed van Intex aangeschaft, dat na slechts twee uur gebruik de volgende dag leeg was door een lek. De koper is teleurgesteld over de kwaliteit van het product, wat niet overeenkomt met eerdere ervaringen met het merk.
Wij hebben 3 dagen geleden een roze luchtbed gekocht voor 15 euro, 2 uurtjes gebruikt en de volgende dag was hij helemaal leeggelopen door een lek. Zeer teleurstellend, deze kwaliteit ben in niet gewend van intex!
Ik verwacht op zijn minst iets van een (gedeeltelijke) terugbetaling of een nieuwe toegestuurd te krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intex
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intex nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
