Klacht: lekkage

tomzoomers op 06 mei 2020 over Intex in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intex
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 6 mei 2020

De consument heeft herhaaldelijk lekkageproblemen ervaren met het zwembad van Intex, waardoor er elk jaar een nieuw zwembad aangeschaft moest worden. Na het vinden en plakken van een gaatje, bleek het zwembad opnieuw te lekken na het vullen met water. De consument vraagt nu om een vervangend zwembad zonder de stangen.

Mijn Klacht:

Goedendag
Wij hebben nu tot drie keer toe iedere zomer een nieuw zwembad moeten kopen omdat er weer lekkage in de boden zit. Dit keer vonden we het gaatje. Gewoon een rond gaatje. Terwijl wij zeer zorgvuldig alles opruimen en schoonmaken.Nu geplakt. Water erin gedaan. Leek goed te gaan. Bad gevuld. En ja hoor, weer lekkage.
Kunnen wij a.u.b alleen het zwembad krijgen zonder de stangen? het is er eentje van 3.05 doorsnee bij 0.76.

Gewenste Oplossing:

Graag nieuwe opsturen zonder stokken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intex

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tomzoomers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM