Klacht: Kapot zwembad

Saskiasommen op 28 juni 2021 over Intex in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intex
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 28 juni 2021

Een klant heeft op 18 juni 2021 een Intex zwembad gekocht, maar ontdekte bij het openen van de doos dat de linner beschadigd was. De klant heeft het zwembad al moeten plakken voordat het voor het eerst kon worden opgezet en vraagt om een nieuwe linner of compensatie. Er zijn foto’s van de schade en de aankoopbon beschikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb op 18-06-2021 een intex zwembad gekocht bij de Boerenbond.
Ivm het slechte weer na een paar dagen de doos geopend om het zwembad op te zetten.
En toen ontdekte ik dat het linner beschadigd in de doos zat.
Ik heb mijn zwembad al moeten plakken voordat ik hem voor het eerst kon opzetten.

Graag zou ik een nieuwe linner willen ontvangen of gecompenseerd worden. mochten jullie een tegenvoorstel hebben hoor ik het ook graag.

Ik heb foto’s van het kapotte zwembad en de aankoopbon

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een nieuwe linner willen ontvangen of gecompenseerd willen worden. mochten jullie een tegenvoorstel hebben hoor ik het ook graag.

Ik heb foto’s van het kapotte zwembad en de aankoopbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intex

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saskiasommen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM