Klacht: Intex spa… KAPOT NA 1 DAG!

Evy Van de Laar op 09 mei 2018 over Intex in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intex
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 9 mei 2018

Een klant heeft een nieuwe Intex spa aangeschaft, maar deze bleek na één dag al defect te zijn. Ondanks de aantrekkelijke uitstraling en beloftes van het bedrijf, was de spa aan één kant volledig uitgelopen. De klant is zeer ontevreden over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Gisteren vol trots op ons terras onze NIEUWE spa opgezet. Lees; nieuw uit de doos, je kunt het plastic nog ruiken.
Net bij thuiskomst de schrik van m’n leven.. de spa is aan één kant finaal uitgepuild!! Gisteren gevuld, vandaag kapot! Wat een troep!
Intex beloofd een prachtig mooi bad, zo ziet het er ook zeker uit! Staat mooi buiten, zoals je kunt zien op de foto’s waar Intex deze bagger mee verkoopt. Deze baden staan allemaal buiten, zonnig zomers weertje op de achtergrond… 1 mooie dag in Nederland en het is gedaan met je spa. Top! Kwaliteit van 0 als je het mij vraagt!

Gewenste Oplossing:

Een nieuw bad! Of geld terug en die rotzooi niet meer verkopen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM