Klacht: Claim 738838, case 1064241

John Delamboy op 19 juli 2021 over Intex in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intex
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant heeft positieve ervaringen met de hulp van Intex, maar meldt dat zijn probleem nog steeds niet is opgelost. De ontvangen stekker heeft het probleem niet verholpen, en de klant vermoedt dat de pomp/filter unit defect is en gerepareerd of vervangen moet worden.

Mijn Klacht:

Ik ben tot op heden aardig goed geholpen bij bovenstaande klacht. Doch mijn probleem is nog steeds niet opgelost. De stekker die toegestuurd is, lost het probleem zoals omschreven in bovenstaande case niet op. Denk dat de pomp/filter unit stuk is en deze dient gerepareerd of vervangen te worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer gebruik kan maken van de Jacuzzi die een dik jaar oud is en genoeg gekost heeft… Het seizoen is er en ik kan al bijna een maand geen gebruik er meer van maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intex

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Delamboy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM