Een klant heeft op 15 juni 2021 een opblaasbare jacuzzi deksel besteld via de website https://www.intexjacuzzi.store, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De website is momenteel niet bereikbaar en e-mails naar het opgegeven adres komen niet aan, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van de site.
Ik heb op volgende site, https://www.intexjacuzzi.store, een opblaasbare jacuzzi deksel besteld voor jacuzzi 28408 of 28410 en betaald voor een jacuzzi, dit dateert reeds van 15/6/21, maar tot heden niet ontvangen. De site is momenteel niet bereikbaar.
Hebben jullie enig idee wat hiermee scheelt of was deze site niet betrouwbaar?
Heb hier ook reeds een mail gestuurd maar deze komt ook niet aan op het mailadres.
Op welke site kan ik dit wel opnieuw bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intex
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intex nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
