Klacht: Zij sturen geen Factuur !!

gerwes009 op 09 februari 2021 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gevraagd naar de factuur. Van hun het antwoord: Ik wil jullie meegeven dat de bestelbevestiging die jullie hebben ontvangen van de bestelling tevens de factuur is.
De bestelbevestiging vertelt me dat ik betaald heb en het bedrag maar geen woord over de artikelen die bestel zijn.
Het is dus op geen enkele wijze een factuur.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij net zo als andere webwinkels een factuur sturen met en de artikelen erop alswel de prijs en datum ( evt ordernummer o.i.d)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gerwes009
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM