Klacht: winkel dicht

Angela Linssen op 23 februari 2017 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanavond 23 februari kwam ik bij de Intertoys winkel aan het Mercatorplein om 19.31 om een cadeau te kopen. De winkel was dicht. De bediendes waren er nog maar wilden de winkel niet meer open doen. Terwijl ik daar stond deden ze het licht uit en haalden hun schouders op. Naast mij stond nog een andere klant, die zich ook verbaasde over dit gedrag. De openingstijd op de site en op de winkeldeur is tot 20.00 op de donderdag.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bediendes de deur weer geopend zouden hebben. En eigenlijk dat ze zich aan de afgesproken sluitingstijden houden. Daarbij kunnen ze je ook te woord staan en uitleggen waarom ze de winkel op een eerder tijdstip sluiten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angela Linssen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM