Mijn Klacht:
Spel in aanbieding gekocht.
Stond bij dat je €7,50,- terug kreeg naar aanschaf.
Verder stond er geen informatie bij.
Bij de kassa was het spel toch € 40,- en werd er gezegd dat je een coupon moest invullen met gegevens en dat INTERTOYS veder de afhandeling zou doen.
Daar is dus niks van waar. Het blijkt dat je alles zelf op de post moest doen. Dit is ons niet door gegeven.
Nou hebben we met Hasbro contact gehad en toen met een ander bedrijf in belgie contact gehad. En gaat het 4 week duren voor dat we de €7,50 terug hebben.
En het is belachelijk dat de originele bon er bij mee gestuurd moest worden
Gewenste Oplossing:
Dat wij eerder de €7,50 eerder terug hebben.
Evt. betaald intertoys het maar uit de kassa.
En willen we de bel kosten naar belgie vergoed hebben
dat is in totaal €5,00
(10)
