Klacht: Totaal niet oplossing gericht!!

Kimevers22 op 20 oktober 2015 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iets retour gestuurd volgens hun niet aangekomen helaas is het verzendbewijs meegewasden en onleesbaar dus kan het niet aantonen kortom ik heb pech! Gooien het maar op de voorwaarden konen totaal niet met een oplossing of iets dergelijks nu heb ik dus 2 artikelen gekocht a 30 per stukken er 1 retour gedaan maar ben wel 60 euro kwijt ipv 30. Zelfs geen telefonische contact alles via de mail directie nuet berijdbaar niks ik mag het uitzoeken en heb pech nou heb 10 van deze klanten op een dag hebben ze het snel verdient

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb of een tegoed bon nu geb ik een dure tractor !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM