C.Koedoot op 11 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Samenvatting wordt geladen...
Bij aankopen in een van de winkels van Iniertoys heb ik bonnen ontvangen met kans op 50 euro. Helaas is het onmogelijk om in te loggen op de site www.intertoys.nl/bon waar de codes van de kassabonnen ingevoerd dienen te worden.
Ook al wordt ik geen winnaar van 50 euro is het vreemd dat deze actie er is. Doe dan geen acties en houdt klanten tevreden door gewoon te doen.
Een excuus zal zeker op zijn plaats zijn of zorg dat de site bereikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
