Klacht: prijsmisleiding

Mariette van den Berg op 29 november 2017 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week, wel 15% korting bij Intertoys. Mooi, zo vlak voor Sinterklaas dacht ik. Dus alsvast wat artikelen in mijn winkelwagentje gegooid. Want de Lego City Jungle 60161 was er nu voor slechts € 63 euro nog wat. Even nadenken wat ik nog meer nodig heb en zondag wilde ik mijn bestelling afmaken. Helaas, bij de lego stond dat het artikel was uitverkocht. Stom van mij natuurlijk, ik had niet moeten wachten. Maar wat schets mijn verbazing, het artikel is nog steeds gewoon te bestellen via de site, maar niet meer voor 63 euro maar voor 99 euro. Ik heb een mail naar intertoys gestuurd met de vraag om uitleg, maar hier heb ik nog steeds geen antwoord op gekregen. Dit voelt toch niet fair.

Gewenste Oplossing:

Als ik het artikel ontvang voor 63 euro zoals aangeboden in de actieperiode.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM