Klacht: personeel

mevr Ine van Moerkerk op 21 september 2015 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 21 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Vorige week was ik in de winkel, rond 17.40. Ik zocht het cadeau en ging naar de kassa. Hier was niemand aanwezig en keek naar achter in de winkel, waar een werkgeefster mij aankeek en gewoon bleef staan.
Na 5 minuten, ging ik de winkel in opzoek naar een verkoopmedewerker.
Deze kwam ik tegen en ik zei, he fijn ik stond al even bij de kassa, waarna de medewerker antwoorde, ik heb geen ogen achter in mijn hoofd.
Dit vond ik een raar antwoord, en zei ik had zo de winkel uit kunnen lopen, waarop hij zei, dit kan nog steeds. Ik vind dit geen klantvriendelijke behandeling en wilde hier even een melding van maken.
Vr gr Ine van Moerkerk

Gewenste Oplossing:

Een nette en vriendelijke behandeling en serieus genomen wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM