Mijn Klacht:
Afgelopen maandag 21 november was ik in de intertoys in Zandvoort om daar SCHOEN kadootjes te kopen voor mijn dochter. Er was niemand in de winkel alleen personeel ik was boven aan het praten over sinterklaas met 1 van de medewerkers die altijd keurig en aardig is over het geloof in sinterklaas…. er was nog een keer voor de duidelijkheid niemand anders in de winkel ik was de enige klant!!!!! Ik kwam af rekenen en daar stond ook een vrouwtje kassa te draaien terwijl zij mijn SCHOEN kadootjes aan het inpakken was zegt ze opeens; let JE wel op de kleine oortjes….?? Ik zei pardon? (Dacht dat ik haar niet goed verstond met dr JE!!!) zegt ze nog een keer dat ik moet opletten voor de kleine oortjes! ( nog een keer er was NIEMAND in de winkel) op dat moment dacht ik serieus dat ze het had over het Pinypon poppetje die zij aan het inpakken was!!! Dus ik zeg oh je bedoelt het poppetje ja is goed hoor zeg ik nog…. later zat ik te denken dat die poppetjes helemaal geen losse oortjes had! Ja het wordt nog grappig deze vrouw heeft dus mij even de les wou leren dat ik moest oppassen voor de kleine oortjes in de winkel!!! Van kinderen dus! Ik die een schoen kado koop voor mijn kind snapt blijkbaar dat niet nog een keer voor de duidelijkheid! Ik was de enige klant in de winkel!!! Ik accepteer niet dat een vrouw die net zo oud misschien is als ik mij even gaat vertellen wat ik moet doen en waar ik op moet letten en al helemaal niet een medewerker uit deze winkel!!!! Ik ben 34 en moeder van een kind van 7 weet heus wel hoe het werkt!! Als zij meerdere klanten zo behandelt zouden jullie misschien een functioneringsgesprekje met deze dame moeten houden! Ze is zwaar chagrijnig altijd kan geen lachje van af en dit was bij mij de druppel!! De jongen en nog een dame die daar werkt zijn super maar deze vrouw slaat nergens op! Waarschijnlijk doen jullie niks met deze info maar ik rij wel voortaan naar Hoofddorp om daar me sinterklaas inkopen te doen!!
Gewenste Oplossing:
Een functioneringsgesprek met deze vrouw misschien wordt t tijd voor iets anders in dr leven misschien als politie agent dan mag ze mensen de les lezen!!
