Klacht: nintendo 3ds

deniseenfabian op 07 juli 2014 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn zoon van 9 spaart al zijn geld en heeft eindelijk genoeg voor een nintendo 3ds van 200 euro.
hij heeft hem nu een week staat op een avond onder de douche pakt zijn nintendo beeldscherm gedeeltelijk zwart.
stap 1 naar de intertoys; valt niet onder hun garantie, ik moet zelf maar even contact opnemen met nintendo (rare gang van zaken maar oke)
stap2 nintendo bellen: word gewoon keihard beweerd dat hij hem heeft laten vallen reparatie kosten 129 euro!
terug naar de intertoys word er gewoon gezegd vervelend maar u krijgt geen nieuwe want dat kost mijn baas 200 euro en dat vind hij vast niet leuk! (ja dus, hoezo is dat mijn probleem).
u kunt nog proberen om het bij u inboedel verzekering te verhalen????

conclusie kapotte nintendo van 200 euro en niemand die wat voor me kan doen?
dit kan ik me gewoon niet voorstellen!!!!!

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe nintendo 3ds krijg of dat het scherm gewoon gerepareerd gaat worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM