Ik heb iets besteld bij Intertoys, nu heeft Dhl gezien dat het pakketje beschadig is en dus terug gestuurd naar intertoys. Ik heb dus geen pakket nu. Ik moet wachten tot dat intertoys pakket terug ontvangt. Ik vroeg om een compensatie voor het feit dat ik mijn pakket niet optijd heb ontvangen. Maar dhl en of intertoys geven geen compensatie wat kan ik hieraan doen? Ook vroeg ik om een waardebon zodat ik artikel zelf kan kopen in de winkel maar ook die geven ze niet
Gewenste Oplossing:
Ik wil ten eerste een waardebon! En een compensatie
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Reactie van de melder van de klacht Tessytester
2 jaren geleden - Zeer slecht!!!!! Geen aanrader
Reactie van de melder van de klacht Tessytester
2 jaren geleden - Heeel slecht
Reactie van de melder van de klacht Tessytester
2 jaren geleden - Zeer slecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.