Mijn Klacht:
De 23ste december wat cadeautjes besteld. Vandaag (voor bepaalde tijd) besteld, morgen ophalen.
Niet dus !!!! Eerst intertoys winkel gebeld, daarna hoofdkantoor of klantenservice. Die houden zich van de domme. Ik moest maar rekening houden met de drukte. Cadeautjes kopen waar mijn dochter bij was, was optie 2 (ik ben alleenstaand, geen familie) ook geven ze niet netjes aan dat er morgen Niks afgehaald kan worden ivm eerste kerstdag. Geen cadeautjes onder ons boompje.
Ik heb al vaker ellende mee gemaakt met intertoys, dit slaat alles
Ja, ze kunnen hier wel iets aan doen
Gewenste Oplossing:
Nu nog op tijd leveren
hun belofte van snelle levering verwijderen
iets regelen waardoor bestelde spullen toch
netjes geleverd worden b.v door andere bezorg
service
nadenken over feestdagen
(10)
