Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft twee weken geleden een controller gekocht voor zijn laptop, maar dat werkte niet goed. Hij heeft hem dus 1 x uitgeprobeerd. Masr ik kan hem niet ruilen omdat d verpakking geopend was en ze deze niet meer konden verkopen!
Maar hoe moeten we anders weten of t matcht met de laptop?! Het product deed t toch. Dat hij er niet blij mee was, is dan jammer werd er gezegd.
Terwijl er op de bon letterlijk staat;
Bedankt voor je aankoop bij Intertoys. Toch niet zo blij? Met deze bon kun je bijna alle aankopen binnen 30 dagen ruilen of retourneren, onbeschadigd en in originele verpakking.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als we t geld terug krijgen of een tegoedbon.
