Mijn Klacht:
Na het persbericht gehoord te hebben op afgelopen donderdag moesten we stip op sprong voor afgelopen zondag de cadeau bonnen in leveren die we nog hadden, we hebben bijna 2 uur in de rij gestaan en 2 meter opgeschoven te zijn vonden we het wel welletjes.
Vandaag op de klantenservice op de website gevraagd of het nog te doen was om ze vandaag in te leveren krijg je alleen een antwoord dat het alleen in te leveren was voor 24 feb.
Als hun systemen niet werken dan moeten ze naar mijn idee gewoon uitzinderingen maken en het termijn verlengen.
Gewenste Oplossing:
als ik onze cadeau bonnen met een totale waarde van 25,- nog in kan wisselen in Elst (gld)
