Klacht: groot prijsverschil zelfde spel, verschillend filliaal

Judith2014 op 28 november 2014 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 28 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren in naburige plaats bij de Intertoys een spel gezien dat mijn zoon had gereserveerd bij de lokale Intertoys. Even op de prijs gelet: 39 euro. Vandaag haalt mijn zoon met zijn lang gespaarde geld hier zijn spel op, blijkt dat hij hier 45 euro moet betalen. Dat kan toch niet? Zelfde spel, zelfde winkel, alleen in een andere plaats. De Intertoys geeft aan dat het komt door de concurrentie met de MediaMarkt. Helaas kunnen zij niet dezelfde prijs berekenen als bij hun collega’s 8 kilometer verderop. Ik vind het belachelijk. In deze tijd let vrijwel iedereen op de centjes en voor kinderen die lang sparen is 6 euro erg veel. Graag had ik gezien dat in elk filiaal dezelfde prijs wordt gerekend. Geen wonder dat met deze houding de plaatselijke middenstand in een dorp het zwaar heeft. Op deze manier jaag je klanten inderdaad weg, ofwel naar de steden, ofwel naar het Internet. Slechte service.

Gewenste Oplossing:

Prijsverschil retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM