Mijn Klacht:
Vanochtend 2-4-2016 ging in met mijn twee kinderen naar de Intertoys op de Rompertpassage. Hier kom ik heel vaak. Ik wilde navragen of ze een product hadden liggen. Dit wilde ik nl kopen voor mijn neefje. Mijn zus had dit online bij Bart Smit gezien en ik dacht als ze het hier hebben koop ik het hier. Op dat moment stond er geen andere klant en de jongen achter de kassa zei dat hij dit wel bekend voorkwam en wel even zou meelopen. Op dat moment kwam er een vrouw afrekenen. Die hielp hij eerst. Wat ik al raar vond. Maar goed ik wacht wel even dacht ik. Op dat moment stond er weer een andere vrouw achter mij die wilde afrekenen en die wilde hij ook eerst helpen zag ik aan zijn gezicht. Omdat ik er nog stond zei hij ik roep mijn collega wel even erbij. Zijn collega stond in de winkel wat te doen en keek op en zei tegen de jongen: help die mevrouw die wil afrekenen maar eerst even. En ging verder met haar werk. De jongen ging dus weer achter de kassa staan en ging de klant helpen. Terwijl ik er nog steeds stond. Ben boos weggelopen. Waarom worden die mensen wel geholpen en ik niet. Word je pas geholpen als je iets gaat afrekenen? en die mevrouw had ook kunnen wachten op haar beurt.
Gewenste Oplossing:
Als ik WEL normaal geholpen wordt als klant.
Anders ga ik wel ergens anders mijn inkopen voortaan doen. Maakt mij niet uit. De rest laat ik graag aan jullie over.
(10)
