Klacht: Geld nog niet retour en geen antwoord op mail

E. Kaspers op 03 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Speelgoed besteld en deze zijn door fout in adres niet aangekomen en direct retour gestuurd
Toen ik hier over belde kon er ook niets aan gedaan worden en alles wat ondertussen uitverkocht. Zou mijn 92 Euro retour krijgen.
2 weken later nog niets ontvangen
4x een mail gestuurd maar daar wordt niet op gereageerd
Ik bestel hier niet meer

Gewenste Oplossing:

Graag zsm geld retour en een reactie zou fijn zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM