Mijn Klacht:
Intertoys bood 5 euro korting bij aanmelding nieuwsbrief na een lange tijd op de voucher gewacht te hebben begon ik te mailen uiteindelijk kwam de code.
Toen mijn zoontje iets wou kopen maar niet genoeg zakgeld had stelde ik hem voor deze code te gebruiken. Echter kon de code nergens ingevoerd worden bij het bestellen.
Vier keer over gemaild met Intertoys met enige reactie dat de datum op de code verlopen is.
Dit terwijl er nergens iets staat over een verloop datum.
Als dit duidelijk probeer te maken krijg de volgende reactie
Ik kan u helaas niet helpen met deze verlopen code en verdere correspondentie zal dan ook niet beantwoord worden.
Hopende hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groeten,
Sophie Marie
Servicedesk Webshop/Winkel
INTERTOYS HOLLAND B.V.
Gewenste Oplossing:
Excuus en 5 euro kortings bon
(10)
