Klacht: Cadeaubonnen

Diana roos op 25 februari 2019 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 25 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft nog 2 cadeubonnen waar we geen gebruik van hadden kunnen maken. ik heb bij de winkels wel 20 minuten gewacht en ik had niet zoveel tijd meer dus besloot ik om het online te bestellen waarop uiteindelijk bleek dat er een storing was waardoor ik het alsnog niet heb kunnen kopen. ik vindt dit zonde van het geld dat er op staat en ik hoop dat intertoys hier wat aan doet en het kan uitstellen.

Gewenste Oplossing:

Alles is Veelste snel gegaan en zou daarom willen dat het nog wat langer wordt uitgesteld waarop de andere ouders en ik gebruik kunnen maken van de cadeubonnen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM