Mijn Klacht:
Ik heb op 16 december een bestelling gedaan bij de Intertoys. Deze bestelling zou ik binnen 3 a 4 werkdagen ontvangen. Tot op heden heb ik niets ontvangen.
Ik heb al een paar keer gemaild en gebeld. Eerst zeiden ze dat ik de bestelling waarschijnlijk niet betaald had want ze konden nergens een bestelling vinden. Daarna kwamen ze met het antwoord dat het product onderweg was. Daarna werd het stil en reageert de Intertoys nergens meer op.
Een hele vreemde gang van zaken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de bestelling ontvang of als ik mijn geld terug krijg.
