Mijn Klacht:
Ik heb dezelfde klacht als N. Schaap. Ik heb een Sint bestelling geplaatst. Zaterdag 26 november een mail ontvangen dat 1 cadeau nog niet geleverd werd maar dat ik daar een vervolgmail van zou krijgen . Jet ene cadeau is binnen. Vandaag had ik nog geen mail ontvangen , vandaar dat ik zelf ging mailen. Ik kreeg een standaard bericht terug dat het te druk was en dat de reactietijd 4 dagen is. Daar kan ik niet op wachten omdat we 3 december sinterklaas vieren. Dan maar bellen. Na een uur in de wacht heb ik maar opgehangen . Ook ik kan het cadeau waarschijnlijk ergens anders bestellen, maar ik had nu 21 procent korting . Een heel bedrag op een cadeau van 68 euro(Bruder dieplader).
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling op tijd wordt geleverd , of als ik het cadeau nu snel elders bestel en die 21 procent ontvang.
